四川希望卫校信息化建设又上一个台阶

希望四川卫校的信息化建设再上一个台阶。

为更好地解决全校师生的保修问题，提高后勤服务质量，提升师生满意度，教育与工业部将于9月20日晚8: 00再次召开会议，地点:教学213:保修投诉系统3室推广培训会。学生、学习小组负责人和所有班主任参加了培训会议。

会上，石董事首先说明了保修投诉制度的重要性，然后介绍了保修流程。讲解过程中，师主任拿出手机，现场亲自演示。他以坏掉的水龙头保修流程为例，一步一步演示，全面讲解保修流程。最后，石主任要求，为了让学生正确使用保修投诉系统，各班主任要加大宣传和培训力度。通过校园信息化建设的快速发展，让师生切实感受到信息化带来的便捷服务。同时促进了我校学生工作形象的规范化和系统化。

24小时维修服务平台，一分钟填写一份保修申请即可轻松完成保修。

今天，护理专业1705班学生王丹第一次使用校园维修投诉平台，维修宿舍的空混合水龙头。2个小时内，所有问题都解决了。据悉，王丹早上洗漱时发现宿舍水龙头漏水。同学们商量，桌子要在学校维修投诉平台上修。于是，王丹打开学校新上线的维修投诉平台，进入我要维修的页面，填写宿舍号和要维修的情况。王丹高兴地说，填起来很方便，总共也用不了一分钟。王丹可以通过手机上的维修平台随时了解事情的进展。通过这个平台，负责报修的后台经理会在第一时间处理报修，从维修服务部整体派单。维修服务部的陈师傅，通过手机上的平台，第一时间接到维修任务，课间联系王丹，去宿舍维修。维修期间，王丹向黄师傅介绍了情况。黄师傅只用了20分钟就完成了卧室空混合水龙头的维修。平台还设置了投诉申请页面。黄师傅重新维修后，专门拍摄了招聘和重新平台，反馈维修进度。维修结束后，王丹向维修师傅表示感谢。对于这项服务，王丹在平台上填写了满意度一栏，非常满意。

信访平台的运行加快了我校信息化建设的步伐。该平台将更好地满足师生校园生活服务的信息化需求，进一步优化服务流程，提高工作效率。报名电话:15208391889陈老师QQ:2581278683

学校:成都铁路卫生学校

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