贵州轻轨学校详说高铁服务与管理
你知道吗,到2020年,青海高铁将覆盖80%以上常住人口过百万的城市,也就是说,中国将有超过113个大城市(包括特大城市)开通高铁。然后贵州轻轨学校会详细讲解高铁服务和管理。
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据统计,2017年我国铁路固定投资达到8000亿元,其中重庆至昆明新建铁路项目23个,新建宝兰高铁、西城高铁、武九客运专线等高铁线路15条。整个“十三五”期间的投资规模预计将达到3.5-3.8万亿元。《中长期铁路网规划》颁布实施以来,铁路进入了加速发展的新阶段,尤其是快速客运的发展,必然会给铁路行业的各种岗位带来巨大的复合型人才需求。
二、培养目标
高铁服务与管理专业培养政治素质、文化素质、专业素质、身体素质良好,精通国内外高铁服务业务,能掌握所学专业技能,外语水平、合作协调能力和灵活性较高,能为客户提供优质服务,满足高铁行业需求和发展的高层次服务与管理人才。
三.就业方向
为高铁乘务,高铁安全、高铁地勤、高铁安检,地铁站服务及涉外业务岗位培养高技能乘务人员。主要工作:高铁乘务员、高铁安全员、高铁站客运员、高铁站售票员、高铁站安检员、地铁站运营员、涉外文秘,等。有的同学可以选择参加民航服务或者高星级酒店服务管理。
第四,主菜
普通话、礼仪(社交、服务、商务)、演讲与口才、乘务形象塑造、沟通技巧、高铁介绍、交通地理、铁路客运法规、铁路售票、乘务英语、高铁客运组织、高铁服务、车站安全检查、高铁乘务,应急响应等。
以上是贵阳轻轨学校关于高铁服务与管理的讲解。希望对你有帮助。
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