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贵州铁路技师学院客户信息服务专业怎么样、好不好
客户信息服务专业，在职业，也叫呼叫中心专业，也叫网络交互专业。是教育部专门为解决服务外包和呼叫中心行业发展问题，应对80万人力资源需求市场而设立的专业。
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚、适应社会主义市场经济发展和现代企业需要、德智体美全面发展、掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理和呼叫中心行业技能，并具有一定外语水平、计算机、实践和创新能力的学生。能够在呼叫中心行业及相关领域工作的高素质专业人才，具有较高的专业技术和国际竞争力，面向现代服务业。
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