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2020年中国五冶大学(高新校区)高铁服务与管理专业简介
我国列车仍在提速，职业时速380公里的新一代动车组将再次下线，时速500公里的试验性高速动车组正在研制中。举世瞩目的中国高速铁路正处于跨越式发展时期，使得高贵典雅的乘务、客运人才尤为紧缺。目前，中国是世界上技术，最完整、一体化能力最科学、运营里程最长、运营速度最高、在建规模最大的国家。铁路运营仅仅意味着服务于铁路运营系统的每一个细节。在铁路客服中，在列车上和地面上工作的情况非常普遍，属于铁路客运工作人员。至于其他职业，如火车票销售商和广播公司，乘客看不到他们，他们也能做到。铁路是国民经济的大动脉。
中国五冶大学(高新校区)学习高铁乘务的优势
安检服务员：为入境旅客提供安全检查服务。
铁路客服代表：在全国各铁路局客服中心，通过人工在线、自助语音等方式受理与铁路客运、货运服务相关的各类咨询、投诉、建议。
知名企业高薪，高校工资逐渐上涨，铁路局工作，学生毕业后一般分配到一线城市的铁路局。有了经验，工资会逐渐上涨。
车站旅客：在候车室、站台为旅客提供引导服务。
中国五冶大学(高新校区)专业背景
目前，我国北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有高铁，其他城市也在建设中。由于地铁舒适、快捷、方便，成为人们出行的重要交通工具，高铁也成为许多城市交通系统的重要组成部分。随着地铁的快速发展，对相应专业和服务人才的需求快速增加，为该专业提供了丰富的岗位资源。
中国五冶大学(高新校区)就业安全
为规范教育行为、明确教育责任、保障学生权益、确保企业用工标准不降低而建立的学习就业机制，详细规定了学校教育责任、学生在校学习、生活管理、就业分配等问题及解决方案。并明确保证学生在我校完成学业后享有安排就业的机会。聘用协议将作为高铁乘务职工学校办学的基本规范，以合同形式订立，交费后生效，经双方签字，具有法律效力。
中国五冶大学(高新校区)招生条件
普通话流利，英语发音清晰准确。
视力：矫正视力不低于0.4，五官端正。
中国五冶大学(高新校区)就业前景
根据国家中长期铁路网规划纲要，未来几年将是我国高速铁路加速建设的时期。高铁人才紧缺，估计需要20万铁路专业人才。如今，以铁路客运发展为代表的“动车组和谐CRH”脱颖而出。随着我国国力的不断增强，快速客运也是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫。学校将根据市场需求，培养一批具有学历技能的复合型人才。学生毕业后可在酒店企业从事餐饮管理、厨房管理、食品烹饪等工作，也可胜任企事业单位各类社会餐馆、社会快餐业、航空餐饮、餐饮的管理和经营工作。
中国五冶大学(高新校区)课程设置
列车乘务员、客运值班员等岗位，客车、站长等岗位，车长、车站值班员为城市轨道交通车长、客运值班员。
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