贵州物资学校客户服务专业好吗

  • 发布时间:2022-02-07 10:13
  • 来源:帮帮职校采编
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客户服务专业前景好,毕业后在技术,职业就业薪资高,是很多选择在职业学校留学的初中生青睐的热门职校专业,贵阳有想报考贵州物资学校的同学想知道学校有没有客户服务专业。要解决这个问题,老师可以明确告诉学生,贵州物资学校有一个客服专业。让我们来看看学校的这个专业。

贵州物资学校客户服务专业详细介绍

主要课程:服务外包概论、客户服务能力基础课程、普通话、信息服务培训、销售技能、呼叫中心质量管理、呼叫中心运营管理、流程管理、语音设计与应用、统计学、客户关系管理、市场调研与分析、商务公关与礼仪、时间管理、团队管理和企业管理。

就业方向:本专业培养具有综合职业能力和综合素质,直接在一线工作的实用型人才。本专业面向现代服务业(通信、零售、旅游、酒店、金融、保险、物流等)的政府机关、企事业单位。).中等职业学校培养德智体美全面发展,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要。掌握呼叫中心基础理论,呼叫中心专业技术,呼叫中心行业运营管理、质量管理及技术能力,具备一定外语水平、计算机水平、实践创新水平的高素质人才,能够从事呼叫中心行业及相关领域的客户服务工作,高专业技术及国际竞争力。

招生对象

身心健康的三年制中专:学生,前初中毕业生(具有初中毕业证书),中等职业学校的直系学生。在中专,完成学业的学生,可以通过对口高职考试、在我合作院校单招单招招生考试、成人高考、自学考试和开放教育,自愿选择直接就业或进入相应的高校。

五年制大专:初中毕业生,凡必须在本省参加今年中考,且中考成绩达到我校五年制录取分数线的,将被省招考办录取,并在中专完成学业,全部考试合格后,不再参加中考。他们将根据专业直接升入相应的联合大学进行接下来两年的学习,成绩合格。相应的联合大学将颁发大专普通文凭,国家将承认他们的学历。

到校报名地址:贵阳市南明区富源南路237号

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