仁怀中等职业学校客户信息服务专业怎么样

随着时代的发展，在技术，留学职业不再是唯一的出路。很多初中成绩不太好的学生选择去职业学校学习专业技能，毕业后也能找到高薪有前途的工作。中职学校的客户信息服务专业是一个非常好的专业学科。很多学生对这个专业非常感兴趣，想申请这个专业。遵义部分同学更喜欢仁怀中学职业学校仁怀中学职业学校客户信息服务专业怎么样？

仁怀中等职业学校客户信息服务专业详细介绍

培训目标

为培养适应社会主义市场经济建设和社会发展需要，具有高尚的职业道德，较强的职业能力，熟练应用所学理论知识，独立开展一线工作的应用型二级专业人才。

主菜

呼叫中心呼入服务、客户关系管理、呼叫中心服务员基本能力、服务外包和呼叫中心介绍、电话销售技巧、呼叫中心组长管理、呼叫中心英语、发音技巧和语言表达等。

核心课程

1.修身课程：中华文化修身教育、心态培训与辅导、团队意识训练

2.精品课程：汉字输入训练，普通话训练，魅力语音塑造，口语交流。

3.基础课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。

4.技术课程：电话营销技巧训练，消费者和客户心理分析，呼出技巧训练，呼入技巧训练，综合沟通技巧训练

5.实践课程：录音案例分析、电话营销岗位实操训练， CRM软件模拟训练，呼叫平台操作系统。

报考对象和条件

(一)符合下列条件的考生均可报考：

1.遵守宪法和法律；

2.身体健康，具备学习艺术专业的基本素质(具备学习艺术专业的素质和条件，具备专业基础。

(二)下列对象不能报考：

1.普通高中和中职学校；的学生

2.普通初中生；

3.普通小学生；

4.因触犯刑律被有关部门采取强制措施或者正在服刑的。

仁怀市中书街黄树庄张家坪

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