校外教学，市场营销实战项目化的又一新举措

整个10月，怎么没有看见17级市场营销高技班在课室里上课呢？原来，他们在进行《客户开发与维护》课程的营销实战教学！

《客户开发与维护》课程是市场营销专业的一门专业方向课程，是既融合消费者心理、人员推销、客户服务等课程为一体，又具有一定独立性的综合课程。

通过学习，学生要能够根据企业要求，清晰客户开发与维护的工作流程和工作要求，掌握客户开发与维护的整个过程，能够独立开发和维护客户，培养学生处理客户开发与维护的日常事务的能力，为学生毕业后从事营销工作打下坚实基础。

为了更好的让学生掌握客户开发与维护的技能，该课程安排两周校外教学和三周校内教学的综合营销实战内容！

在校外教学的过程中主要以企业销售和客户拓展为主要流程，在对房地产行业进行分析的基础上，对目前的一些紧俏楼盘进行推广并通过电话、网络等营销方式向客户释放楼盘的优惠信息，挖掘潜在客户，促成交易，还可以通过派发传单、上门拜访等方式寻找诚意客户，给予相应的优惠信息，持续跟进最后促成交易。

校外教学参观房地产项目

校外教学在售楼中心工作

在校内教学的过程中，就是通过模拟企业客户开发与维护的完整过程，进行客户资料的收集与整理，联系接触客户并形成客户档案；针对顾客需求及意向提供不同的服务；建立和完善客户数据库、正确有效地和客户保持联系、为老客户提供新产品。

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