校企携手奋战“双十一”之决战之夜

  • 发布时间:2022-11-24 23:25
  • 来源:帮帮职校采编
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11月11日凌晨0点刚过

双十一又创了新纪录

开场仅2分05秒

成交额超100亿!!!

     广州市白云工商技师学院经管系电商学子也参与了这个过亿项目!不过与往年不同的是,他们不是往自己的购物车里挑选东西,而是化身客服为这场“双十一”电商大战奋斗着。当你在为购物车拼命买单的时候,广州市白云工商技师学院二号实训楼灯火通明,电商实训基地俨然成为了天猫“双十一”电商促销活动的战场,我校经济管理系2017级电子商务专业的120余名学生端坐在电脑前,双手在键盘上灵巧地跳跃,现场只能听到叮咚叮咚和敲键盘的声音,这一夜成了不眠之夜。

但是他们并不孤单,有校领导和老师陪着他们共同作战!教务处周强处长,经济管理系陈立稳主任,电商教研室康洁主任等晚上10点多特意来看望同学们,给大家加油鼓劲,吕星海老师和蒋帅老师则是彻夜陪着同学们,作为大家坚强的后盾。

下面让我们看下工作中的小伙伴们~

“欧耶,又成交了一单”17电商2班的陈泽标忍不住欢呼,“激动地和同桌说,比自己的网店成交了订单都开心!

17电商1班的廖思晴说:““第一次实战客服,又紧张又兴奋,把在课堂上以及培训中学到的知识,客服用语都用上了,这种学以致用的感觉很奇妙。看到一波一波的客户涌进来,整个人特别亢奋,虽然抗战了一夜,但是一点都不困,感觉好过瘾。”

确认过眼神,是我们17电商2班的缪志权,别看我平时是个糙汉子,但是今天化身为细心的“小姐姐”,耐心地回复客户,为了防止回复错误,特意做了一张张便利贴。

“潘兆基你已经奋战了一夜了,赶快回去休息,把问题留给早班的同学就好”,老师心疼的对他说。

“老师,没关系,我把最后几个回复完再回去。”他完全忘却了自我,沉浸在工作中。

17电商2班的陈敏仪,平时是个小吃货,但今天在客户面前,美食只能靠边站。

大家竭力奋战后分享着自己的成果,有同学一个小时能接待300多、甚至400多个客户,这样的成绩,甚至自己都想不到。

下班后,不忘回顾自己遇到的客户,有贴心的,有搞笑的,有“奇葩”的,但不管遇到什么客户,同学们都会非常耐心地回复。

同学们感慨,过了这么多“双11”,再也不是当年了,以前都是给自己买,现在是给客户提供最贴心的服务,今年的双十一,是对脑力和手速的双重考验,是智慧与耐力的深刻较量。

作者/广州市白云工商技师学院

经济管理系 黄倩

编辑排版/广州市白云工商技师学院

经济管理系 刘梦伟

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